Littéralement, gamificiation (dont l’étymologie vient du mot game) signifie transformer en jeu ou par le jeu. Il s’agit simplement de transposer les codes et les mécanismes du jeu à des domaines qui n’en sont initialement pas dotés, dans le but de répondre à des objectifs précis. S’il s’agit encore pour vous d’une description floue, la campagne Monopoly de McDonald’s illustre parfaitement la réussite de l’une des plus vieilles campagnes de gamification.
Savoir capter l’intention des consommateurs relève aujourd’hui de l’impossible pour bon nombre d’entre nous. En effet, vous avez peut-être déjà entendu parler de l’ouvrage de Bruno Patino « La civilisation du poisson rouge » ? D’après ce livre, le degré d’attention d’un poisson rouge serait de 8 secondes, quant à l’être humain : à peine 9 secondes lui suffisent avant de relâcher son attention.
En effet, sollicité de toute part par du contenu en tout genre : écrit, vidéo ou audio, via des annonces sur les réseaux sociaux, en physique ou encore via les notifications incessantes provenant de son téléphone mobile, le consommateur se retrouve perdu dans un océan d’informations et ne sait plus où donner de la tête. C’est à cet instant précis que la gamification entre en jeu.
En constituant un format innovant tant sur le fond tant que sur la forme, une juste utilisation de la gamification permettra de décupler les résultats de votre campagne marketing. Cela vous permettra par exemple de :
S’il existe 1001 manières de mettre en place une campagne de gamificiation, l’une des plus rapides à mettre en place et des plus efficientes repose sur notre système d’incitation unique. Chez Dokaa, nous avons développé un outil de fidélisation original reposant sur un système de récompenses. Proposez à vos clients de réaliser une action stratégique clé (avis Google, abonnementInstagram, formulaire en ligne etc.) en l’échange d’une récompense :
Ecrit avec amour par :
