Politique de confidentialité

Article 1 : Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :  www.dokaa.app

- Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;

- Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;  

- Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

- Sur les destinataires de ces données personnelles ;

- Sur la politique du site en matière de cookies.  

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :  https://www.dokaa.app/conditions-generales-dutilisation

Article 2 : Principes relatifs à la collecte et au traitement des données personnelles

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

- Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;

- Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;

- Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

- Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;

- Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

- Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.  


Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

- La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

- Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures pré-contractuelles prises à la demande de celle-ci ;

- Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale àlaquelle le responsable du traitement est soumis ;

- Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;

- Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt publicou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Article 3 : Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le site

Article 3.1 : Données collectées  

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes:

- Cookies
-
Prénom
-
dresse électronique
-
Numéro de téléphone

Ces données ne sont pas toutes collectées de manière automatique. Seuls les cookies sont automatiquement collectés après autorisation de l’utilisateur. Les autres données peuvent-être collectées à la suite de réponses à divers formulaires. La collecte et le traitement de ces données répond aux finalités suivantes :  

(I) Assurer la gestion et l'accès à certains services proposés sur l'application, ainsi que leur utilisation par les utilisateurs.

(II) Créer une base de données regroupant les membres inscrits, les utilisateurs actifs, ainsi que les clients et prospects actuels et potentiels.

(III) Envoyer des bulletins d'information, des invitations et des messages promotionnels, tout en offrant la possibilité de refuser de recevoir de tels messages lors de la collecte des données.

(IV) Produire des statistiques commerciales et analyser la fréquentation de nos services pour en améliorer la performance.

(V) Organiser des événements promotionnels tels que des jeux concours et des loteries, à l'exception de ceux impliquant des jeux d'argent en ligne qui nécessitent l'approbation de l'Autorité de Régulation des Jeux enligne.

(VI) Gérer et recueillir les avis des utilisateurs sur nos produits, services ou contenus.

(VII) Adapter nos réponses aux demandes d'informations pour les personnaliser selon les besoins des utilisateurs.

Article 3.2 : Mode de collecte des données   

Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes:

- Cookies de performance

- Cookies de fonctionnalité


D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :  

1.    Souscription à la newsletter
-
Adresse électronique 

2.    Téléchargement d’un livre blanc :
-
Adresse électronique
-
Prénom
-
Numéro de téléphone
-
Poste occupé 

3.    Demande de démonstration
- Prénom
- Nom de l’entreprise
- Numéro de téléphone
- Adresse électronique
- Type de commerce
- Intérêt manifesté pour une offre

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée n’excédant pas la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec vous. Concernant d’éventuelles opérations de prospection à destination des clients, leurs données pourront être conservées pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale. Les données à caractère personnel relatives à un prospect, non client, pourront être conservées pendant un délai de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Au terme dece délai de trois ans, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales.La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Article 3.3 : Hébergement des données   

Le site www.dokaa.app est hébergé par Webflow, Inc, dont le siège social est situé au 398 11th Street, Floor 2, San Francisco, CA94103, avec le numéro de téléphone : +1 415-964-0555.

Article 3.4 : Politique en matière de “cookies”

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site, notamment des cookies de performance et de fonctionnalité. Les cookies de performance nous permettent d'évaluer l'efficacité de notre site et d'améliorer ses performances. Les cookies de fonctionnalité nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée en fonction de vos préférences.  

Nous vous rappelons à toutes fins utiles qu’il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur. Un tel refus pourrait toutefois empêcher le bon fonctionnement du Site.

Article 4 : Responsable du traitement des données

Les données à caractère personnelles sont collectées par la Société SAS DOKAA au capital de5000 € euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 922445655, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :  

Par courrier à l’adresse :  60 rue François 1er,75008 Paris CEDEX 8
Par mail : hello@dokaa.fr

Article 5 : Les droits de l'utilisateur en matière de collecte et de traitement des données

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

- Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données(posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;  

- Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;

- Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;

- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;  

- Droit de déterminer le sort des données après la mort ;  

- Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).       

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à SAS DOKAA, 60 rue François 1er,75008 Paris CEDEX 8 ou par mail à hello@dokaa.fr Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Article 6 : Conditions de modicitation de la politique de confidentialité

L’éditeur du site www.dokaa.app se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.  L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.  La présente politique, éditée le 9 novembre 2023 , a été mise à jour le 9 novembre 2023.