Avez-vous déjà entendu cette anecdote à propos d'un petit bar à Bruxelles qui offrait une bière gratuite à quiconque laissait un avis en ligne ? Eh bien, ils ont vu leur nombre d'avis Google augmenter de façon spectaculaire en quelques jours seulement ! 🚀
Pourquoi est-ce important ?
Alors, comment pouvez-vous transformer cette anecdote en une stratégie concrète pour votre bar ?
Imaginez proposer à vos clients de jouer à des mini-jeux en ligne, ils peuvent gagner des réductions, des boissons gratuites ou même des goodies à l'effigie de votre bar. En échange ? Ils laissent un avis ou s'abonnent à vos réseaux sociaux. C'est exactement ce que propose nous proposons chez Dokaa. Et la cerise sur le gâteau : cela peut convertir jusqu'à 30% de votre clientèle en véritables ambassadeurs de votre établissement !
Et ça ne s'arrête pas là ! Avec Dokaa, vous pouvez lancer deux types de campagnes :
Avez-vous déjà songé à l'impact d'une telle stratégie sur la notoriété de votre bar ? Voici un exemple concret des résultats obtenus chez l'un de nos clients en à peine plus d'un mois :
En plus d'avoir fais exploser son nombre d'avis, Le Kilberry à également réalisé du chiffres d'affaires supplémentaires puisque l'ensemble des lots distribués sont à venir récupérer sous condition d'un minimum d'achat... what else ?
Avec autant de nouveaux avis tous les mois, vous devez sûrement vous demander "mais comment je vais réussir à répondre à tout ce petit monde ???" Vous le savez, chaque avis compte et la réponse est presque aussi importante que l'avis. Avec le service de gestion de notoriété de Dokaa, vous avez l'assurance de ne manquer aucune occasion de renforcer la confiance de vos clients. Les avis sont analysés et des réponses automatisées peuvent être envoyées. C'est comme avoir un community manager dédié sans les frais associés.